Пн-пт: 10:00-23:59
Сб-вс: 12:00-23:59
+79858880279Сб-вс: 12:00-23:59
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
об оказании услуг курьерской доставки и перевозки грузов
г. Якутск
«19» августа 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бугаевой Анны Гавриловны, действующей на основании свидетельства ОГРНИП 324140000010442, ИНН 143506601803 (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить с любым физическим или юридическим лицом (далее по тексту — «Заказчик») договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя по адресу: www.stream-del.ru (далее — «Сайт») и действует до момента отзыва оферты.
1.4. Настоящий договор, обязательства сторон и порядок обработки персональных данных Заказчика и Получателя регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик – лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплатившее услуги Исполнителя.
2.2. Получатель – лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя отправления.
2.3. Отправление (груз, посылка) – материальные ценности, передаваемые Исполнителю для доставки Получателю.
2.4. Накладная – транспортная или курьерская накладная, заполняемая при приеме отправления, являющаяся неотъемлемой частью настоящего договора.
2.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего договора путем заполнения и подписания Накладной и (или) оплаты услуг Исполнителя.
2.6. Тарифы – расценки на услуги, опубликованные на Сайте Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации курьерской доставки, экспресс-доставки, грузовых перевозок отправлений по территории Российской Федерации и мира, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказчик осуществляет акцепт оферты путем совершения конклюдентных действий: заполнения и подписания Накладной, а также (или) внесения 100% предоплаты за выбранные услуги.
4.2. С момента акцепта оферты настоящий договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ.
4.3. Условия, указанные в Накладной, имеют приоритет в случае возникновения противоречий с текстом настоящей оферты.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг определяется на основании Тарифов, действующих на момент оформления заказа и размещенных на Сайте www.stream-del.ru.
5.2. Если по требуемому направлению Тарифы на Сайте не установлены, стоимость услуг согласовывается Сторонами в частном порядке до момента оплаты посредством телефонной связи, электронной почты, SMS-сообщений или сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и т.п.) и фиксируется в Накладной.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком в полном объеме в момент заключения договора (оформления заказа) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или наличными курьеру (представителю) Исполнителя.
6. ВЕС И ГАБАРИТЫ ОТПРАВЛЕНИЯ
6.1. Для расчета стоимости перевозки итоговый вес отправления определяется как наибольшее значение между физическим (фактическим) весом и объемным весом.
6.2. Объемный вес рассчитывается по формуле: 1 м³ = 200 кг. Расчет объемного веса производится по формуле: (Длина (см) * Ширина (см) * Высота (см)) / 5000.
7. СРОКИ ДОСТАВКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ
7.1. Сроки доставки носят ориентировочный характер и указываются в Накладной или рассчитываются исходя из Тарифов на Сайте.
7.2. Исполнитель несет ответственность за увеличение сроков доставки исключительно по своей вине.
7.3. Под виной Исполнителя не понимаются:
* обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
* задержки в расписании движения транспорта (воздушного, наземного, морского, речного);
* отмена или задержка рейсов;
* поломка транспорта;
* отказ перевозчиков (авиакомпаний, операторов наземного транспорта), водителей или иных третьих лиц, привлеченных к процессу доставки, в приеме отправления;
* действия/бездействие государственных органов (таможенные, пограничные задержки);
* погодные условия, делающие движение транспорта опасным или невозможным;
* иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
7.4. В случае нарушения сроков доставки по вине Исполнителя, подтвержденной документально, ответственность Исполнителя ограничивается уплатой Заказчику неустойки в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости оплаченных услуг за каждый полный день просрочки, но не более общей суммы, оплаченной Заказчиком по данному отправлению.
7.5. Исполнитель не несет никакой ответственности за любой косвенный ущерб или упущенную выгоду Заказчика, вызванные несвоевременной доставкой или недоставкой отправления.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ
8.1. Исполнитель несет ответственность за утрату или повреждение отправления при условии его надлежащей упаковки.
8.2. Отправление считается упакованным надлежащим образом, если его упаковка обеспечивает сохранность вложения при обычных условиях перевозки и исключает доступ к вложению без видимых следов вскрытия.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность вложения, если упаковка повреждена, не обеспечивает сохранность груза или имеется свободный доступ к содержимому.
8.4. Размер ответственности Исполнителя в случае утраты или повреждения отправления ограничивается суммой, не превышающей 3000 (Три тысячи) рублей.
8.5. В случае если объявленная стоимость вложения превышает 3000 рублей, Заказчик вправе застраховать груз в полной стоимости у специализированной страховой компании. Услуги по страхованию оказываются третьими лицами и не входят в обязанности Исполнителя. Исполнитель не является страховщиком.
9. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ И ОТСУТСТВИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
9.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а претензии к внешнему виду, весу, количеству мест и срокам доставки отсутствуют, с момента получения отправления Получателем, которое подтверждается одним из следующих способов:
* проставление подписи Получателя или его уполномоченного представителя в Накладной;
* подтверждение о получении посредством телефонного разговора с представителем Исполнителя;
* подтверждение посредством SMS-сообщения, сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и т.п.) или по электронной почте с адреса, указанного Получателем.
9.2. Подписывая Накладную или иным способом подтверждая получение, Получатель и Заказчик подтверждают, что:
* отправление доставлено в закрытом виде;
* на упаковке, пломбах и упаковочных материалах отсутствуют внешние следы повреждения;
* вес и количество мест соответствуют указанным при приеме;
* претензий к объему, качеству и срокам оказания услуг не имеется.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
10.2. В случае недостижения согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и Тарифы, размещая их новые редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в тексте изменений.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Бугаева Анна Гавриловна
ОГРНИП: 324140000010442
ИНН: 143506601803
Юридический адрес: 677005, г. Якутск, ул. Петра Алексеева, д. 73/1, кв. 26
Почтовый адрес: 140072, МО, ГО Люберцы, пгт. Жилино-1, 2-й квартал 1 к. 1, кв. 490
Расчетный счет: 40802810820000726421
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Телефон: +79858880279
E-mail: clients@stream-del.ru
Сайт: www.stream-del.ru
об оказании услуг курьерской доставки и перевозки грузов
г. Якутск
«19» августа 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бугаевой Анны Гавриловны, действующей на основании свидетельства ОГРНИП 324140000010442, ИНН 143506601803 (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить с любым физическим или юридическим лицом (далее по тексту — «Заказчик») договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя по адресу: www.stream-del.ru (далее — «Сайт») и действует до момента отзыва оферты.
1.4. Настоящий договор, обязательства сторон и порядок обработки персональных данных Заказчика и Получателя регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик – лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплатившее услуги Исполнителя.
2.2. Получатель – лицо, указанное Заказчиком в качестве получателя отправления.
2.3. Отправление (груз, посылка) – материальные ценности, передаваемые Исполнителю для доставки Получателю.
2.4. Накладная – транспортная или курьерская накладная, заполняемая при приеме отправления, являющаяся неотъемлемой частью настоящего договора.
2.5. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего договора путем заполнения и подписания Накладной и (или) оплаты услуг Исполнителя.
2.6. Тарифы – расценки на услуги, опубликованные на Сайте Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации курьерской доставки, экспресс-доставки, грузовых перевозок отправлений по территории Российской Федерации и мира, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказчик осуществляет акцепт оферты путем совершения конклюдентных действий: заполнения и подписания Накладной, а также (или) внесения 100% предоплаты за выбранные услуги.
4.2. С момента акцепта оферты настоящий договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ.
4.3. Условия, указанные в Накладной, имеют приоритет в случае возникновения противоречий с текстом настоящей оферты.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг определяется на основании Тарифов, действующих на момент оформления заказа и размещенных на Сайте www.stream-del.ru.
5.2. Если по требуемому направлению Тарифы на Сайте не установлены, стоимость услуг согласовывается Сторонами в частном порядке до момента оплаты посредством телефонной связи, электронной почты, SMS-сообщений или сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и т.п.) и фиксируется в Накладной.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком в полном объеме в момент заключения договора (оформления заказа) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или наличными курьеру (представителю) Исполнителя.
6. ВЕС И ГАБАРИТЫ ОТПРАВЛЕНИЯ
6.1. Для расчета стоимости перевозки итоговый вес отправления определяется как наибольшее значение между физическим (фактическим) весом и объемным весом.
6.2. Объемный вес рассчитывается по формуле: 1 м³ = 200 кг. Расчет объемного веса производится по формуле: (Длина (см) * Ширина (см) * Высота (см)) / 5000.
7. СРОКИ ДОСТАВКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ НАРУШЕНИЕ
7.1. Сроки доставки носят ориентировочный характер и указываются в Накладной или рассчитываются исходя из Тарифов на Сайте.
7.2. Исполнитель несет ответственность за увеличение сроков доставки исключительно по своей вине.
7.3. Под виной Исполнителя не понимаются:
* обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор);
* задержки в расписании движения транспорта (воздушного, наземного, морского, речного);
* отмена или задержка рейсов;
* поломка транспорта;
* отказ перевозчиков (авиакомпаний, операторов наземного транспорта), водителей или иных третьих лиц, привлеченных к процессу доставки, в приеме отправления;
* действия/бездействие государственных органов (таможенные, пограничные задержки);
* погодные условия, делающие движение транспорта опасным или невозможным;
* иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
7.4. В случае нарушения сроков доставки по вине Исполнителя, подтвержденной документально, ответственность Исполнителя ограничивается уплатой Заказчику неустойки в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от стоимости оплаченных услуг за каждый полный день просрочки, но не более общей суммы, оплаченной Заказчиком по данному отправлению.
7.5. Исполнитель не несет никакой ответственности за любой косвенный ущерб или упущенную выгоду Заказчика, вызванные несвоевременной доставкой или недоставкой отправления.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ
8.1. Исполнитель несет ответственность за утрату или повреждение отправления при условии его надлежащей упаковки.
8.2. Отправление считается упакованным надлежащим образом, если его упаковка обеспечивает сохранность вложения при обычных условиях перевозки и исключает доступ к вложению без видимых следов вскрытия.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за сохранность вложения, если упаковка повреждена, не обеспечивает сохранность груза или имеется свободный доступ к содержимому.
8.4. Размер ответственности Исполнителя в случае утраты или повреждения отправления ограничивается суммой, не превышающей 3000 (Три тысячи) рублей.
8.5. В случае если объявленная стоимость вложения превышает 3000 рублей, Заказчик вправе застраховать груз в полной стоимости у специализированной страховой компании. Услуги по страхованию оказываются третьими лицами и не входят в обязанности Исполнителя. Исполнитель не является страховщиком.
9. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ И ОТСУТСТВИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
9.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а претензии к внешнему виду, весу, количеству мест и срокам доставки отсутствуют, с момента получения отправления Получателем, которое подтверждается одним из следующих способов:
* проставление подписи Получателя или его уполномоченного представителя в Накладной;
* подтверждение о получении посредством телефонного разговора с представителем Исполнителя;
* подтверждение посредством SMS-сообщения, сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber и т.п.) или по электронной почте с адреса, указанного Получателем.
9.2. Подписывая Накладную или иным способом подтверждая получение, Получатель и Заказчик подтверждают, что:
* отправление доставлено в закрытом виде;
* на упаковке, пломбах и упаковочных материалах отсутствуют внешние следы повреждения;
* вес и количество мест соответствуют указанным при приеме;
* претензий к объему, качеству и срокам оказания услуг не имеется.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
10.2. В случае недостижения согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты и Тарифы, размещая их новые редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в тексте изменений.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Бугаева Анна Гавриловна
ОГРНИП: 324140000010442
ИНН: 143506601803
Юридический адрес: 677005, г. Якутск, ул. Петра Алексеева, д. 73/1, кв. 26
Почтовый адрес: 140072, МО, ГО Люберцы, пгт. Жилино-1, 2-й квартал 1 к. 1, кв. 490
Расчетный счет: 40802810820000726421
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Телефон: +79858880279
E-mail: clients@stream-del.ru
Сайт: www.stream-del.ru